REGULAMIN HOTELU
Kierownictwo hotelu Osada Karbówko Wellness & SPA docenia Państwa współpracę w przestrzeganiu niniejszego regulaminu, który ma służyć zapewnieniu spokoju i bezpieczeństwa naszych Gości.
§ 1
1. Pokój w hotelu wynajmowany jest na doby.
2. Jeżeli Gość nie określił czasu pobytu najmując pokój przyjmuje się, że pokój został wynajęty na jedną dobę hotelową (od godziny 15.00 w dniu zameldowania do godziny 11.00 dnia następnego).
3. Opłata za pobyt pobierana jest najpóźniej w dniu wyjazdu z hotelu.
4. Po skończeniu pobytu w hotelu Gość hotelowy proszony jest o zwrócenie klucza w recepcji.
5. Doba hotelowa trwa od godz. 15.00 do godz. 11.00 dnia następnego.
6. Zatrzymanie pokoju po godz. 11.00 jest traktowane jako przedłużenie pobytu.
7. W cenę noclegu wliczone jest śniadanie.
§ 2
8. Życzenie przedłużenia pobytu poza okres zarezerwowany należy zgłaszać w recepcji.
9. Recepcja uwzględni życzenie przedłużenia pobytu w miarę dostępności wolnych pokoi.
§ 3
10. Gość hotelowy nie może przekazywać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
11. Osoby niezameldowane mogą przebywać w pokoju Gościa od godz. 7.00 do godz. 22.00.
12. Hotel Osada Karbówko Wellness & SPA może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas
poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin hotelowy, wyrządzając szkodę w mieniu hotelowym lub Gości, szkodę na osobie Gości, pracowników hotelu lub innych osób przebywających w hotelu albo też w inny sposób zakłócił spokojny pobyt Gości lub funkcjonowanie hotelu.
§ 4
13. Hotel Osada Karbówko Wellness & SPA świadczy usługi zgodnie ze swoim standardem.
W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług Gość jest proszony o jak najszybsze zgłaszanie
ich w recepcji, co umożliwi niezwłoczną reakcję.
14. Hotel Osada Karbówko Wellness & SPA ma obowiązek zapewnić:
a. bezpieczeństwo pobytu, w tym bezpieczeństwo zachowania tajemnicy informacji o Gościu,
b. profesjonalną i uprzejmą obsługę w zakresie wszystkich usług świadczonych w obiekcie,
c. sprzątanie pokoju i wykonanie niezbędnej naprawy urządzeń podczas nieobecności Gościa,
d. a w jego obecności tylko wówczas, gdy wyrazi takie życzenie,
e. wymianę bielizny hotelowej co 3 dni, a ręczników na życzenie Gościa,
f. sprawną pod względem technicznym usługę; w przypadku wystąpienia usterek, które nie będą mogły być usunięte, hotel dołoży starań, aby w miarę posiadanych możliwości zamienić pokój lub w inny sposób złagodzić niedogodności,
g. przechowanie pieniędzy i wartościowych przedmiotów /o małych gabarytach/.
§ 5
15. Hotel nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu
należącego do Gościa.
16. Hotel nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty pieniędzy lub przedmiotów wartościowych, jeżeli rzeczy te nie zostaną oddane do depozytu hotelowego.
§ 6
1. Zachowanie Gości i osób korzystających z usług hotelu nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych Gości. Hotel może odmówić świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.
§ 7
17. Każdorazowo opuszczając pokój Gość powinien sprawdzić, czy okna i drzwi są zamknięte.
18. Gość hotelowy ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub
zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych Hotelu powstałe z jego winy lub
z winy odwiedzających go osób.
19. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach hotelowych grzałek, żelazek elektrycznych i innych podobnych urządzeń niestanowiących wyposażenia pokoju.
20. Zabrania się palenia tytoniu w całym obiekcie.
§ 8
21. Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa w pokoju hotelowym na jego życzenie będą odesłane na adres wskazany przez Gościa i na jego koszt. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji hotel przechowa te przedmioty przez 2 miesiące.
INSTRUKCJA BEZPIECZEŃSTWA
1. Wyjścia ewakuacyjne oraz dojścia do nich są wyraźnie oznakowane, jednak w przypadku gęstego dymu można mieć trudności w ich zlokalizowaniu, warto więc poświęcić czas i:
a. policzyć ilość drzwi pomiędzy Twoimi drzwiami, a wyjściami ewakuacyjnymi,
b. zorientować się gdzie zlokalizowane są gaśnice,
c. ustalić sposób wszczęcia (ogłoszenia) alarmu pożarowego.
2. Jeśli stwierdzisz pożar, a okaże się on mały, ugaś go i poinformuj o tym recepcję. W innym
przypadku:
a. jeśli to możliwe, zawiadom natychmiast recepcjonistkę,
b. jeśli to możliwe, opuść budynek (pokój),
c. jeśli musisz zostać w pokoju, zamknij drzwi i zastosuj się do dalszych instrukcji.
3. Jeśli pożar powstał w Twoim pokoju (pomieszczeniu):
a. opuść pokój i zamknij dokładnie drzwi,
b. powiadom osoby z sąsiednich pokoi i sal,
c. przez wyjście ewakuacyjne przejdź do bezpiecznej strefy lub poza budynek.
4. W razie ewakuacji, po ogłoszeniu alarmu pożarowego:
a. sprawdź dłonią drzwi i klamkę: jeżeli są gorące lub nienaturalnie ciepłe – nie otwieraj ich,
b. jeżeli drzwi nie są nagrzane ostrożnie je otwórz będąc gotowym na ich zamknięcie gdyby
nieoczekiwanie zaistniała taka konieczność,
c. jeżeli w korytarzu jest duże zadymienie, poruszaj się jak najbliżej podłogi,
d. skieruj się do najbliższego wyjścia ewakuacyjnego,
e. jeżeli wyjście jest zablokowane, wróć do pokoju i tam oczekuj na pomoc z zewnątrz.
5. Jeżeli musisz pozostać w swoim pokoju (pomieszczeniu):
a. uszczelnij drzwi i kratki wentylacyjne namoczonymi w wodzie ręcznikami lub innym
namoczonymi materiałem
b. jeżeli dym nadal przedostaje się do Twojego pokoju (pomieszczenia), zakryj głowę wilgotnym
ręcznikiem (lub inną tkaniną) w ostatecznością należy otworzyć okno lub wybić szybę,
c. nie otwieraj okna jeżeli płomienie wydobywają się na zewnątrz z niższych kondygnacji
Większość poszkodowanych to ofiary dymu i trujących gazów pożarowych, a nie płomieni. Jeśli widzisz dym zawsze poruszaj się blisko podłogi. Podczas prowadzenia akcji ratowniczo – gaśniczej przez
kierującego, nigdy nie rób niczego na własną rękę.
REGULAMIN NORMOBARII
-
- Komora Normobaryczna należy do Hotelu Osada Karbówko Wellness & SPA, Elgiszewo 37, 87 – 408 Ciechocin.
- Komora Normobaryczna jest dostępna dla Gości hotelowych oraz dla Gości z zewnątrz wg cennika w Recepcji.
- Przed wejściem do Komory Normobarycznej należy zapoznać się z niniejszym Regulaminem.
- Przed wejściem do komory normobarycznej Goście zobowiązani są do zmiany obuwia.
- Warunkiem korzystania z komory normobarycznej jest podpisanie oświadczenia.
- Zabrania się korzystania z komory normobarycznej dzieciom do lat 15 bez opieki osoby dorosłej. Każdorazowo oświadczenie w imieniu dziecka podpisać musi rodzic/opiekun prawny.
- Z komory normobarycznej nie wolno korzystać osobom, które są nietrzeźwe lub są pod pływem środków odurzających.
- Przeciwwskazaniami do korzystania z komory normobarycznej są: zapalenie ucha, gorączka, ciąża, infekcje górnych dróg oddechowych, rozedma płuc, choroby zakaźne, klaustrofobia, nadmierne wyczerpanie organizmu, zapalenie nerwu wzrokowego, posiadanie rozrusznika serca, przebyty zabieg operacyjny płuc albo kości skroniowej.
- Osoby znajdujące się w złym stanie zdrowia, sprawności bądź samopoczucia, powinny korzystać z komory ze szczególną ostrożnością, stosownie do ich stanu zdrowia. Hotel Osada Karbówko Wellness & SPA nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdrowotne spowodowane korzystaniem z komory przez te osoby.
- Osoby niszczące sprzęt komory normobarycznej ponoszą odpowiedzialność materialną za wyrządzone szkody. W przypadku zniszczeń dokonanych przez dzieci odpowiedzialność ponoszą ich opiekunowie.
- W komorze obowiązuje całkowity zakaz dotykania aparatury i przestawiania ustawień.
- W komorze obowiązuje bezwzględny zakaz palenia papierosów i e-papierosów.
- W komorze można korzystać z toalety, jednak należy pamiętać, aby nie wrzucać do sedesu chusteczek do higieny intymnej, tamponów oraz papieru innego niż papier specjalny.
- Nieuzasadnione użycie przycisku awaryjnego wiąże się z poniesieniem kosztów ponownego napełnienia komory. (ok. 1000zł)
- Obsługa Hotelu Osada Karbówko Wellness & SPA nie odpowiada za wypadki i zdarzenia, wynikłe z nieprzestrzegania regulaminu.
- Goście korzystają z komory normobarycznej na własną odpowiedzialność.
- Wszystkie osoby znajdujące się w komorze normobarycznej są zobowiązane podporządkować się nakazom obsługi oraz przestrzegać niniejszego regulaminu.
- W trosce o zapewnienie bezpieczeństwa, a co za tym idzie dbając o komfort Gości korzystających z komory normobarycznej monitoring wizyjny z trwałym i ciągłym zapisem obrazu. Materiał filmowy może być użyty jako dowód rzeczowy. Hotel Osada Karbówko Wellness & SPA oświadcza, iż monitoring prowadzony jest w sposób nie naruszający godności i dóbr osobistych Gości.W komorze normobarycznej panują optymalne warunki zdrowotne. Jesteśmy tu po to, aby zrelaksować całe nasze ciało i umysł. Prosimy zatem o zachowanie ciszy i spokoju. Życzymy miłego pobytu.
REGULAMIN KORZYSTANIA Z SAUN OSTOJA WELLNESS&SPA
- Korzystanie z Sauny jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją regulaminu.
- Do sauny należy wchodzić boso.
- Z miejsc siedzących w saunie można korzystać jedynie po uprzednim przykryciu ich (np. ręcznikiem kąpielowym). Dotyczy to także przestrzeni pod stopami. W saunie należy przebywać w pareo/ręczniku zgodnie z zasadami saunowania – siadając, lub kładąc się na ławkach w taki sposób, aby żadna część ciała nie stykała się bezpośrednio z deskami (także stopy). Jednocześnie pareo lub ręcznik powinien zasłaniać intymne części ciała.
- Obsługą sauny i znajdujących się w nim urządzeń mogą zajmować się jedynie pracownicy. Zabronione jest stosowanie przyniesionych z zewnątrz płynów, esencji, olejków i innych substancji do kąpieli parowych. Szczególnie zabrania się pozostawiania jakichkolwiek przedmiotów w bezpośrednim otoczeniu pieca saunowego, gdyż grozi to pożarem.
- Nie wolno dotykać elementów instalacji doprowadzającej ciepło do urządzeń grzewczych, gdyż grozi to oparzeniem. Nie wolno siadać na kamieniach pieca grzewczego.
- Nie wolno samodzielnie polewać pieca w saunie żadnymi płynami.
- Hałasowanie, natarczywe przyglądanie się innym korzystającym z sauny itp. jest zabronione. Wszyscy korzystający z sauny jak i z pomieszczeń przeznaczonych do wypoczynku zobowiązani są do zachowania ciszy i spokoju.
- Ostoja Wellnes & SPA nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdrowotne przebywania w Saunie. Z Sauny mogą korzystać tylko osoby zdrowe oraz osoby, których dolegliwości nie stanowią przeciwwskazań do korzystania z zabiegów.
- Zabrania się korzystania z Sauny osobom: chorym na choroby zakaźne, nadciśnienie tętnicze, nowotwory złośliwe, hemofilię i skłonności do krwotoków, grzybicę, niewydolność krążenia, stany astmatyczne, choroby naczyń krwionośnych, stwardnienie rozsiane, klaustrofobię, epilepsję, infekcje z gorączką, a także osobom po niedawnych operacjach i w stanie intoksykacji, kobietom w czasie menstruacji i w okresie ciąży.
- Dzieci do 16 roku życie nie mogą korzystać z Sauny.
- W pomieszczeniach Saun panuje temperatura Infrared 40- 55°C , Fińska 85 – 100°C i Parowa 40-55°C
- Zabrania się: a. przebywania w saunach nago, b. hałasowania, głośnego zachowania, zakłócania wypoczynku innym użytkownikom, c. wnoszenia do sauny napojów, pożywienia, jakichkolwiek przedmiotów z wyjątkiem ręczników i ubioru.
REGULAMIN ZAJEĆ FITTNESS
- Sala fitness czynna jest codziennie: poniedziałek – niedziela 9:00-21:00.
- Dopuszcza się zmianę godzin funkcjonowania Sali fitness.
- Korzystanie z Sali fitness jest możliwe po zapoznaniu się z regulaminem.
- Podstawą do korzystania z zajęć wydolnościowych z elementami fitness z instruktorem jest WCZEŚNIEJSZA REZERWACJA.
- Możliwe jest bezpłatne odwołanie uczestnictwa z zajęć z instruktorem na Sali fitness najpóźniej 12h przed planowaną godziną zajęć.
- Osoby korzystające z Sali fitness oświadczają, że nie mają przeciwwskazań zdrowotnych do wykonywania ćwiczeń fizycznych i wykonują je na własną odpowiedzialność. Osoby z problemami zdrowotnymi przed przystąpieniem do ćwiczeń powinny skonsultować się z lekarzem.
- W pomieszczeniach sali fitness podczas zajęć z instruktorem przebywają tylko osoby wcześniej zapisane.
- Wejście na salę fitness możliwe jest tylko w odpowiednim kompletnym stroju sportowym oraz czystym zmienionym obuwiu sportowym.
- Obsługa ma prawo odmówić wstępu na salę fitness osobom bez odpowiedniego stroju sportowego do ćwiczeń, a w szczególności obuwia.
- Osoby poniżej 18 roku życia mogą korzystać z zajęć z instruktorem tylko i wyłącznie za zgodą pisemną opiekuna.
- Personel ani obiekt ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione.
- Wykonywanie ćwiczeń na przyrządach odbywa się po zapoznaniu się z instrukcją urządzenia.
- Osoby korzystające z zajęć z instruktorem, które w czasie ćwiczeń lub pobytu na Sali fitness źle się poczują zobowiązane są natychmiast przerwać ćwiczenia i powiadomić instruktora.
- Korzystanie ze sprzętu powinno odbywać się zgodnie z zaleceniami instruktora w sposób bezpieczny, tj. z zapewnieniem dbałości o bezpieczeństwo ludzi, poszanowania sprzętu i sali.
- Przed ćwiczeniem należy sprawdzić stan urządzenia – wszelkie usterki, uszkodzenia sprzętu i przyrządów należy zgłaszać instruktorowi.
- Zabrania się wykonywania ćwiczeń na przyrządach uszkodzonych lub niesprawnych.
- Wszystkie urządzenia siłowni oraz sprzęt do ćwiczeń mogą być wykorzystywane tylko zgodnie z ich przeznaczeniem.
- Po zakończeniu ćwiczeń należy uporządkować sprzęt i stanowisko w sposób zalecony przez instruktora.
- Obsługa ma prawo wyprosić osoby łamiące postanowienia niniejszego regulaminu oraz co do których poweźmie uzasadnione podejrzenie, że będą naruszać niniejszy regulamin lub przepisy prawa, nawet jeżeli korzystanie z zajęć z instruktorem zostało przez te osoby opłacone.
- Osoby ćwiczące będą ponosić odpowiedzialność finansową za wszelkie wyrządzone przez siebie zniszczenia/szkody na terenie Sali fitness.
- Za szkody wyrządzone przez osoby niepełnoletnie odpowiada opiekun grupy lub rodzice.
- Osada Karbówko Wellness&Spa*** nie ponosi odpowiedzialności za kontuzje i urazy powstałe w wyniku niewłaściwego korzystania z urządzeń sali fitness oraz nieprzestrzegania regulaminu i zasad bezpieczeństwa.